Porównanie platform sklepowych: IdoSell, Shoper, WooCommerce, PrestaShop

Wybór platformy sklepowej sprowadza się do jednego pytania: czy sklep ma być Państwa własnością, czy wynajmowaną powierzchnią. WooCommerce i PrestaShop kupuje się raz, IdoSell i Shoper opłaca co miesiąc razem z prowizją od sprzedaży. Poniżej porównanie kosztów, ograniczeń i tego, kiedy każda opcja przestaje się opłacać.

Zestawienie przygotowaliśmy na podstawie wdrożeń, które prowadzimy dla klientów. Nie jesteśmy partnerem handlowym żadnej z tych platform i nie dostajemy prowizji za polecenie którejkolwiek z nich.

Dwa modele, które decydują o wszystkim

	Platforma abonamentowa IdoSell, Shoper, Shopify	Własne oprogramowanie WooCommerce, PrestaShop
Koszt startu	niski, często kilkaset złotych	wyższy, jednorazowy
Koszt stały	abonament, zwykle też prowizja od obrotu	hosting i opcjonalna opieka techniczna
Czyj jest sklep	dostawcy platformy	Państwa firmy, razem z kodem i bazą
Zakres zmian	tylko to, co przewidział dostawca	dowolny, z dostępem do kodu
Dane klientów	na serwerach dostawcy	na Państwa serwerze
Przy rosnącej sprzedaży	koszt rośnie razem z obrotem	koszt nie zmienia się
Zmiana wykonawcy	trudna, czasem niemożliwa	przekazanie plików i bazy

Kiedy abonament przestaje się opłacać

Model abonamentowy wygrywa na starcie i przy małej sprzedaży, bo pozwala ruszyć bez dużego wydatku. Problem pojawia się, gdy sklep zaczyna zarabiać, bo prowizja liczona od obrotu rośnie razem z nim, a praca po stronie dostawcy jest taka sama.

Prosty rachunek, który warto zrobić raz w roku:

Miesięczny obrót sklepu:              O
Abonament platformy:                  A
Prowizja od obrotu (procent):         P

Roczny koszt platformy:   (A + O x P) x 12
Koszt własnego sklepu:    wykonanie jednorazowo + hosting x 12

Przy obrocie 50 000 zł miesięcznie i prowizji 1 procent
   prowizja sama w sobie kosztuje 6 000 zł rocznie
   i rośnie z każdym kolejnym rokiem sprzedaży

Punkt przecięcia przypada zwykle w drugim roku działania sklepu o stabilnej sprzedaży. Przy sklepie sezonowym albo dopiero testującym rynek abonament bywa rozsądniejszy.

IdoSell

Polska platforma z rozbudowanym zapleczem logistycznym i integracjami z kurierami oraz marketplace'ami. Sprawdza się w sklepach, które wysyłają dużo paczek i potrzebują automatyzacji obsługi zamówień.

Mocne strony: dojrzała obsługa magazynu i wysyłek, gotowe integracje, wsparcie po polsku, mniej pracy przy utrzymaniu.

Ograniczenia: zmiany wykraczające poza możliwości platformy bywają niemożliwe, a koszt rośnie razem z obrotem. Przeniesienie sklepu gdzie indziej wymaga zbudowania go od nowa.

Pełny rachunek tej platformy, razem z opłatami za zamówienia i progiem, od którego opłaca się plan Enterprise, rozpisaliśmy w tekście IdoSell - cennik i realny koszt.

Shoper i Shopify

Rozwiązania nastawione na szybki start. Sklep da się uruchomić w kilka dni, a obsługa nie wymaga wiedzy technicznej. Shopify ma najszerszy wybór dodatków, ale rozliczenia prowadzi w walucie obcej, a część dodatków ma własne opłaty miesięczne, które potrafią się zsumować.

WooCommerce

Rozszerzenie WordPressa, czyli tego samego systemu, na którym stoi większość stron firmowych w Polsce. Sprawdza się tam, gdzie sklep wyrasta ze strony z treścią i korzysta z niej jako źródła ruchu.

Mocne strony: pełna kontrola nad kodem i danymi, brak prowizji od sprzedaży, łatwo znaleźć kolejnego wykonawcę, treść i sklep w jednym miejscu.

Ograniczenia: wymaga aktualizacji i opieki technicznej. Przy katalogu powyżej kilku tysięcy produktów trzeba zadbać o wydajność.

PrestaShop

System stworzony wyłącznie do sprzedaży, bez naleciałości po systemie do prowadzenia bloga. Lepiej znosi duże katalogi i rozbudowaną logistykę niż WooCommerce, za to ma mniejszy wybór gotowych dodatków w polskiej wersji.

Co wybrać w praktyce

Sytuacja	Rozsądny wybór
Test rynku, kilkanaście produktów, budżet na start	platforma abonamentowa
Sklep wyrastający ze strony firmowej z blogiem	WooCommerce
Kilka tysięcy produktów, rozbudowana logistyka	PrestaShop
Bardzo duża liczba paczek, priorytetem automatyzacja wysyłek	platforma z zapleczem logistycznym
Stabilna sprzedaż powyżej 50 tys. zł miesięcznie	własne oprogramowanie, bo prowizja przestaje być drobną pozycją
Sprzedaż B2B z cenami indywidualnymi	własne oprogramowanie

Silnik to jedna pozycja w rachunku, nie cały rachunek. Budowę, utrzymanie i prowizje od sprzedaży rozbijamy na składniki w tekście ile kosztuje sklep internetowy.

Czego nie powie żadne porównanie

Platforma decyduje o mniejszej części sukcesu sklepu, niż się powszechnie uważa. Sklepy nie upadają dlatego, że wybrały nie to oprogramowanie, tylko dlatego, że nikt na nie nie trafia albo trafia i nie kupuje.

Zanim zapadnie decyzja o platformie, warto odpowiedzieć na trzy pytania: skąd przyjdą pierwsi klienci, czym sklep różni się od trzech innych sprzedających to samo i kto będzie pisał opisy produktów. Żadne z nich nie zależy od wyboru systemu.

Migracja między platformami

Przeniesienie sklepu jest wykonalne w każdą stronę, ale najważniejsza jest przy nim mapa przekierowań ze starych adresów na nowe. Bez niej sklep traci pozycje w wyszukiwarce razem z ruchem i sprzedażą, a odbudowa zajmuje miesiące.

Przenosimy produkty, kategorie, zdjęcia, atrybuty i historię zamówień. Więcej o samym wdrożeniu: sklepy internetowe.

Najczęstsze pytania

Która platforma jest najtańsza?

W pierwszym roku zwykle abonamentowa, bo nie wymaga dużego wydatku na start. W perspektywie trzech lat przy stabilnej sprzedaży taniej wychodzi własne oprogramowanie, bo nie płaci się prowizji od obrotu.

Czy da się przenieść sklep z IdoSell na WooCommerce?

Tak. Przenosimy produkty, kategorie, zdjęcia i dane klientów. Kluczowa jest mapa przekierowań ze starych adresów, bez której sklep traci widoczność w wyszukiwarce.

WooCommerce czy PrestaShop przy tysiącu produktów?

Obie platformy sobie poradzą. WooCommerce wybieramy, gdy sklep korzysta z treści jako źródła ruchu, PrestaShop przy rozbudowanej logistyce i wielu wariantach produktów.

Czy własny sklep wymaga stałej obsługi?

Wymaga aktualizacji oprogramowania, bo przez nieaktualne wtyczki dochodzi do większości włamań. To koszt rzędu kilkuset złotych miesięcznie w ramach opieki technicznej, wciąż niższy niż prowizja od obrotu przy rosnącej sprzedaży.

Czy platforma ma wpływ na pozycje w Google?

Pośredni. Każda z nich pozwala zrobić sklep poprawnie technicznie. Różnica polega na tym, ile kontroli mają Państwo nad adresami, danymi strukturalnymi i szybkością. Przy własnym oprogramowaniu ta kontrola jest pełna.

Ile kosztuje sklep na WooCommerce?

Sklep przyjmujący zamówienia i płatności zaczyna się od 7 500 zł. Sam katalog produktów bez procesu zakupowego to koszt od 5 000 zł. Pełne zestawienie: cennik.

Porozmawiajmy o wyborze platformy